Публичная оферта

Редакция 1.0 от 27.09.2026 · черновик, на юридическом ревью

ЧЕРНОВИК / ЗАГОТОВКА. Не является финальной юридической консультацией. Перед публикацией заполнить все [ЗАГЛУШКА — данные владельца: …] и провести проверку лицензированным юристом владельца. Спорные разделы помечены «требует проверки юристом».

Продукт: B2B self-serve сервис справочной информации о судебной активности юридических лиц «Радар контрагента» (далее — Сервис). Маршрут страницы: /oferta. Версия черновика: 1.0 от 27.09.2026.

Основание: saas/radar/specs/architecture.md (ADR-009 Paywall, ADR-007 Приватность), saas/radar/specs/requirements.md (§6.4–6.7, §12 Q7), LR-4, LR-6, LR-8.

⚠️ Ключевой юр-риск: часть покупателей может оказаться физическими лицами (в т.ч. ИП). Для них применяется Закон РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП), и условия возврата/ответственности нельзя ухудшать по сравнению с законом. Формулировка «невозвратный платёж» не используется.

1. Термины

1.1. Исполнитель — [ЗАГЛУШКА — данные владельца: организационно-правовая форма и наименование (ИП / ООО / самозанятый), для ИП и самозанятого — ФИО полностью; ИНН; ОГРН/ОГРНИП] (далее — Исполнитель).

1.2. Пользователь — лицо, использующее Сервис: представитель юридического лица, индивидуальный предприниматель либо физическое лицо. Если Пользователь приобретает услуги для личных нужд, к отношениям применяется ЗоЗПП.

1.3. Сайт — информационный ресурс Сервиса в сети «Интернет» по адресу [ЗАГЛУШКА — данные владельца: домен].

1.4. Сервис «Радар контрагента» — программный комплекс, предоставляющий доступ к справочной информации о судебной активности юридических лиц (организаций с ИНН из 10 цифр), сформированной на основе открытых данных арбитражных дел: карточка компании, разовый Отчёт, мониторинг и уведомления.

1.5. Отчёт — сформированный Сервисом платный документ (веб-страница) с детализацией судебной активности организации и справочным резюме.

1.6. Карточка — краткая справочная сводка по организации (в т.ч. публичная страница /company/{inn}).

1.7. Подписка — право доступа к функциям Сервиса (проверки по ИНН, мониторинг, уведомления) на оплаченный период на условиях выбранного Тарифа.

1.8. Тариф — цена, срок и лимиты (число ИНН, число объектов мониторинга), установленные на Сайте на момент оформления.

1.9. Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе (при наличии).

1.10. Мониторинг / Уведомление — отслеживание Пользователем выбранных ИНН и направление уведомлений только при подтверждении (opt-in) канала.

1.11. Источник данных — открытые данные арбитражных дел. Сведения носят справочный характер; Сервис не является первоисточником.

1.12. Оферта — настоящий документ. Акцепт — совершение действий, указанных в §3.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Оферта в соответствии со ст. 435 и п. 3 ст. 438 ГК РФ является предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг (гл. 39 ГК РФ, ст. 779–783 ГК РФ) на изложенных ниже условиях.

2.2. К отношениям Сторон применяются ГК РФ и — если Пользователь является потребителем — ЗоЗПП. Если Пользователь — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, действующий в предпринимательских целях, ЗоЗПП применяется в части, не противоречащей существу отношений.

2.3. Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте по адресу /oferta. Продолжая пользоваться Сервисом после публикации новой редакции, Пользователь принимает её; изменения не распространяются на уже оплаченные периоды в части объёма и цены оплаченной услуги (§13).

2.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг (в т.ч. платёжный сервис, хостинг, провайдеров рассылок), оставаясь ответственным перед Пользователем.

2.5. [ЗАГЛУШКА — данные владельца: применяемый налоговый режим (ОСН / УСН / НПД / иной); является ли Исполнитель плательщиком НДС]. требует проверки юристом/бухгалтером (в т.ч. применимость НПД к онлайн-услугам).

3. Акцепт Оферты

3.1. Акцептом Оферты (полным и безоговорочным) является любое из действий:

• проставление Пользователем отметки о согласии с Офертой и Политикой обработки персональных данных при оформлении заказа/регистрации и последующее оформление;
• оплата разового Отчёта или Подписки.

3.2. Отметка о согласии не предустановлена и проставляется Пользователем активно. Факт, дата/время, текст и версия согласия фиксируются Сервисом (см. consent-texts.md).

3.3. Совершая Акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Офертой, Политикой обработки персональных данных (/privacy) и условиями использования данных (/terms).

3.4. [ЗАГЛУШКА — данные владельца: требуется ли аккаунт для покупки разового Отчёта]. По общему правилу разовый Отчёт может быть доступен без регистрации по защищённой ссылке; доступ к Подписке и Мониторингу — через Аккаунт. требует проверки юристом (соотношение акцепта и регистрации).

4. Предмет договора

4.1. Исполнитель оказывает Пользователю информационно-справочные услуги: предоставляет доступ к Карточке, разовому Отчёту и/или функциям Подписки (проверки, Мониторинг, Уведомления).

4.2. Услуги носят информационно-справочный характер. Сервис агрегирует и отображает сведения из открытого Источника и не оказывает юридических услуг.

4.3. Сервис не является юридической консультацией, юридическим заключением, аудитом, оценкой кредитоспособности, правовой оценкой или прогнозом исхода дела. Сервис не формирует выводов о виновности, добросовестности или платёжеспособности лица. Подробнее — terms.md и disclaimers.md.

4.4. Результат услуг — доступ к сформированной информации на срок согласно §9. Исключительные права на результаты обработки (структура, агрегаты, оформление) принадлежат Исполнителю; персональные права Пользователя не передаются.

4.5. Сервис работает только с юридическими лицами (ИНН из 10 цифр). Проверка индивидуальных предпринимателей и физических лиц не производится; их публичные страницы не создаются.

5. Тарифы, лимиты и порядок оплаты

5.1. Действующие Тарифы (в рублях РФ):

5.2. [ЗАГЛУШКА — данные владельца: точные лимиты числа объектов мониторинга по тарифам и правила «превышения»]. Фактические параметры Тарифов должны совпадать с config/radar_plans.php и текстом на Сайте. требует проверки юристом.

5.3. Цена фиксируется на момент оформления/оплаты. Исполнитель вправе изменять Тарифы; для уже оплаченного периода объём и цена сохраняются.

5.4. Оплата производится через платёжный сервис (ЮKassa) [ЗАГЛУШКА — данные владельца: подтвердить платёжный сервис и способ подключения]. Платёжные данные (номер карты) на Сайте не хранятся.

5.5. Документ об оплате (чек) формируется в соответствии с законодательством РФ, в т.ч. 54-ФЗ. [ЗАГЛУШКА — данные владельца: кто и как формирует чек (Исполнитель / платёжный сервис / приложение «Мой налог» при НПД)]. требует проверки юристом/бухгалтером.

5.6. Услуга считается оплаченной с момента подтверждения успешного платежа платёжным сервисом. При неуспешной/отменённой оплате доступ к платному контенту не предоставляется; заказ сохраняется для повторной оплаты.

6. Подписка. Автопродление и отмена

6.1. Подписка предоставляется на срок 1 месяц и автоматически продлевается на следующий период, если Пользователь её не отменил.

6.2. Порядок отмены: Пользователь может отменить автопродление в любое время в Аккаунте ([ЗАГЛУШКА — данные владельца: точный раздел/маршрут]) либо направив обращение на контакт поддержки (§16). Отмена действует с конца оплаченного периода; повторное списание не производится.

6.3. Доступ к функциям Подписки и отправка Уведомлений сохраняются до конца оплаченного периода; после отмены/истечения Мониторинг перестаёт обновляться и направлять Уведомления. Доступ к ранее полученным материалам сохраняется [ЗАГЛУШКА — данные владельца: в течение какого срока].

6.4. О предстоящем списании и об истечении Подписки Исполнитель направляет сервисное уведомление (транзакционное, не реклама). Правовое основание и порядок — privacy.md, consent-texts.md.

6.5. Исполнитель вправе приостановить Подписку при неоднократных неуспешных списаниях; доступ восстанавливается после оплаты.

6.6. [ЗАГЛУШКА — данные владельца: срок напоминания до списания, напр. 3 дня]. требует проверки юристом (требования к информированию об автопродлении, в т.ч. применимые нормы о периодических платежах).

7. Возврат денежных средств

⚠️ Раздел требует проверки лицензированным юристом владельца. Ниже — рамка, а не готовые условия. Нельзя ухудшать права потребителя по сравнению с ЗоЗПП. Формулировка «платёж невозвратен» не применяется.

7.1. Пользователь-потребитель вправе отказаться от услуги в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов (ст. 32 ЗоЗПП). Если услуга фактически не была оказана (Отчёт не сформирован/доступ не предоставлен), оплата возвращается.

7.2. Возврат при технической ошибке / двойной оплате / неоказании услуги производится по обращению Пользователя (§7.4) на основании проверки. Двойная оплата возвращается полностью.

7.3. Пользователь — юридическое лицо / ИП в предпринимательских целях: порядок возврата определяется договором и обращением; по общему правилу возвращается стоимость неоказанной услуги. Ограничение прав потребителя не допускается.

7.4. Порядок обращения для возврата: направить заявление на [ЗАГЛУШКА — данные владельца: e-mail/адрес] с указанием даты и суммы платежа, номера заказа/платежа и требования. Сроки рассмотрения — согласно §15 и claims-process.md (по общему правилу до 10 рабочих дней; для потребителя — в сроки ЗоЗПП, уточнить).

7.5. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок [ЗАГЛУШКА — данные владельца: срок, напр. до 10 календарных дней]. Срок должен соответствовать закону; проверить у юриста.

8. Порядок оказания услуг. Ограничения

8.1. Доступ к платному Отчёту предоставляется после успешной оплаты; разовый Отчёт — по защищённой ссылке и/или в Аккаунте.

8.2. Данные формируются на основе открытых данных арбитражных дел; данные могут быть неполными и неполнота не гарантируется как отсутствующая. Полнота и отсутствие ошибок не гарантируются. Актуальность — на дату формирования.

8.3. AI-резюме (если предоставляется) формируется автоматически на основе фактов из базы без прогнозов и юридических выводов; при недоступности AI-резюме отображаются фактические данные.

8.4. Исполнитель вправе ограничивать нагрузку и доступ (лимиты, защита от автоматизированного массового съёма данных), а также временно приостанавливать работу Сервиса для обслуживания.

8.5. Запрещается: массовый автоматизированный сбор данных Сервиса, перепродажа/перепубликация данных, обход платного доступа, создание производных баз данных на основе Сервиса (см. terms.md).

9. Сроки и результат

9.1. Разовый Отчёт доступен Пользователю в течение [ЗАГЛУШКА — данные владельца: срок, напр. 12 месяцев] с даты оплаты.

9.2. Подписка — в течение оплаченного периода и периодов автопродления.

9.3. Уведомления Мониторинга направляются только при подтверждённом opt-in и при наличии события в базе; своевременность доставки третьими каналами (e-mail, Telegram) не гарантируется.

10. Права и обязанности Сторон

10.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с Офертой, обеспечивать конфиденциальность персональных данных и публиковать сведения о юридических лицах из открытого Источника.

10.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, не нарушать работу Сервиса, не использовать данные способами, запрещёнными terms.md, и самостоятельно оценивать информацию с учётом её справочного характера.

10.3. Пользователь самостоятельно принимает решения на основе информации Сервиса и несёт за них ответственность.

11. Ответственность

11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

11.2. Исполнитель не гарантирует полноту, точность и актуальность сведений Источника, а также использование Пользователем информации с получением какого-либо конкретного результата.

11.3. Исполнитель не несёт ответственности за:

• решения Пользователя, принятые на основе справочной информации;
• перерывы, вызванные работой третьих лиц (хостинг, платёжный сервис, каналы связи) и обстоятельствами непреодолимой силы;
• последствия предоставления Пользователем недостоверных данных.

11.4. Для Пользователя — юридического лица / ИП в предпринимательских целях ответственность Исполнителя ограничивается суммой оплаты за соответствующий период. Для потребителя любое ограничение, противоречащее ЗоЗПП, не применяется — ограничение допустимо только в пределах, разрешённых законом. требует проверки юристом.

11.5. Ничто в Оферте не ограничивает права потребителя, гарантированные ЗоЗПП.

12. Персональные данные

12.1. Обработка персональных данных Пользователя (плательщика/подписчика) осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных (/privacy) и на основании согласия (см. consent-texts.md).

12.2. Сервис не публикует и не обрабатывает в публичном слое персональные данные физических лиц. Публично отображаются сведения только о юридических лицах (ИНН из 10 цифр). Данные о физических лицах/ИП в Сервис не импортируются.

12.3. Согласие на обработку персональных данных, согласие на сервисные сообщения/алерты и согласие на рекламные сообщения — раздельные; рекламное согласие не является условием оказания услуг.

13. Изменение Оферты

13.1. Исполнитель вправе изменять Оферту. Новая редакция публикуется на Сайте и вступает в силу с даты публикации, если не указано иное.

13.2. Изменения, ухудшающие положение Пользователя, не применяются к уже оплаченному периоду. При существенном изменении Исполнитель публикует уведомление на Сайте [ЗАГЛУШКА — данные владельца: срок предварительного уведомления].

13.3. Актуальная редакция и дата: [ЗАГЛУШКА — данные владельца]. Версия черновика: 1.0 (27.09.2026).

14. Интеллектуальная собственность

14.1. Сайт, оформление, структура данных, агрегаты и тексты принадлежат Исполнителю либо используются на законных основаниях. Копирование и перепродажа без разрешения не допускаются.

14.2. Сведения Источника используются с обязательной атрибуцией открытых источников; см. terms.md.

15. Разрешение споров

15.1. Стороны решают споры путём переговоров. Претензия направляется по контактам §16 и/или в порядке claims-process.md.

15.2. При недостижении согласия спор разрешается в порядке, установленном законодательством РФ. Для потребителя применяются правила подсудности ЗоЗПП.

16. Реквизиты и контакты Исполнителя

Дата размещения редакции: [ЗАГЛУШКА — данные владельца]. Версия: черновик 1.0 (27.09.2026).

17. Контрольный список перед публикацией

• Все [ЗАГЛУШКА] заполнены реальными данными владельца; реквизиты совпадают с футером Сайта.
• Тарифы и лимиты (490 ₽; 990 ₽/5 ИНН; 2 990 ₽/50 ИНН) совпадают с config/radar_plans.php и Сайтом.
• Раздел 7 (возврат) проверен лицензированным юристом; формулировка «невозвратный» отсутствует.
• Подтверждён налоговый режим и порядок формирования чека (54-ФЗ).
• Порядок отмены автопродления описан так, как реализован фактически; напоминание о списании работает.
• Наличие ссылок на /privacy и /terms в чекауте и у обязательного чекбокса.
• Указаны дата и версия редакции.

Подготовил: legal. Публикация — только после проверки лицензированным юристом владельца и разрешения владельца.